Betrieb und Support
Für den Betrieb fertig umgesetzter Systeme bietet exedio verschiedene Stufen der Übernahme von Verantwortung und Dienstleistungen an:
- Supportvereinbarungen von einfacher Unterstützung zur Arbeitszeit bis hin zu 24x7 3rd-Level-Support mit kurzen Reaktionszeiten
- 24x7 Monitoring von Systemen
- Vollständiger Betrieb von Systemen inklusive ausfallsicherer Hardware und redundanter, breitbandiger Netzanbindung
- Weitgehende Betriebsgarantien